В большинстве случаев, стороны договариваются, тогда застройщики добровольно выплачивают неустойку, в противном случае, спор решается в порядке, предусмотренном законодательством.
В суде застройщики делают все возможное для того, чтобы значительно снизить размер неустойки, зная, что суд может рассмотреть заявление в случае, если застройщиком будет доказано, что имеет место явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств. В таком случае они ссылаются на незначительный период просрочки, а также сравнивают размер заявленной неустойки с расходами по найму аналогичного жилья или с процентными ставками по вкладам.
Однако, участники могут отказаться от договора при наличии двухмесячной просрочки, тогда кроме возврата стоимости договора, участники требуют неустойку за весь период с момента оплаты и до расторжения договора.
Еще одним довольно распространенным нарушением со стороны застройщиков является несоблюдение требований к характеристикам объекта. Застройщики самостоятельно вносят в проект незначительные изменения и они могут это делать, но при условии - они должны доказать, что внесенные изменения не ухудшили качество готового объекта.
Если конкретные характеристики объекта указаны в договоре, застройщик без согласия участника не может вносить какие-либо изменения, если участник выявил недостатки, он должен совместно с застройщиком зафиксировать их. После этого он вправе требовать от застройщика безвозмездно устранить недостатки или самостоятельно устранить их и потребовать от застройщика компенсировать стоимость их устранения, а также потребовать соразмерно уменьшить стоимость договора. В случае выявления существенных недостатков участник вправе отказаться от приемки объекта.
В данной статье нами были рассмотрены наиболее распространенные случаи возникновения спорных ситуаций, гораздо реже участники идут в суд, если застройщик не предоставил всю информацию, включил в договор условия, противоречащие законодательству, или же ограничил право участника на уменьшение цены, соразмерно уменьшению площади объекта.